江东百丈街道中山社区北起中山东路延伸段，南至百丈东路，东起中兴路，西至甬港北路，总占地面积约278872平方米，绿化率达31.34%。社区住宅楼（中山名都还未交付）60幢，（其中高层2幢，小高层10幢），156个墙门，2306户居民，人口约5700余人。其中60岁以上老年人163名，残疾人2名，伤残军人1人，下岗失业131人，无低保、困难户。社区有宁波市公安局、甬港饭店、新舟宾馆、江东中心小学、机关幼儿园、鄞州区部分机关单位等18家。

　　社区居委会针对社区内领导干部多，党员多，个体经营者多，民政对象少的特点，以全心全意为社区居民服务为宗旨，以创建“关爱人、服务人、教育人、凝聚人”的人文社区为目标，为把中山社区建设成为美丽的花园、舒适的家园、文明的乐园，深入开展了以“营造学习氛围，提高居民素质”为主题的特色品牌社区——“学习型”社区的创建活动。

一、 健全组织制度，完善配套设施

　　1、2001年8月，由社区居民选举产生了中山社区居民委员会。在社区成员代表的参与和监督下，社区居委会充分发挥了自治作用。现在社区居委会有专职人员7名，兼职人员2名，专职居干平均年龄只有33岁，文化程度都在高中以上，其中在大专以上的有2人。办公室配备有电脑、电话、电视，使社区居委会年青化、知识化、信息化，整体面貌有了较大的改变。专职社区居委会干部还实行“管线包片、进楼入户”，每位居干不仅包干自己片区300余户的居民，还每人分管一条线的工作。并实行12小时工作制、双休日轮值制、每日走访制、每周例会制、每月社区民意分析制、居务财务公开制等一系列制度，真正做到知居民情，听居民声，解居民难，全方位高质量地为社区居民服务。社区同时成立了中山社区共建理事会。社区共建理事会充分发挥了其议事、协商、监督作用，真正做到共建单位共驻、共建、共享。中山社区共建理事会由辖区内二十个企事单位成员代表、人大代表、居民代表等40人组成，并聘请了在职有关领导为理事会顾问。他们对社区的创建计划，三年规划进行审改，在理事成员的共同努力协调下，社区单位的文化教育、体育设施逐步定期向社区成员开放，真正做到资源共用，利益共享，责任共担。

　　2、社区硬件设施的投入。为配合市级文明社区的创建，增强社区居民的凝聚力，社区在街道的支持下，投入近100万的资金，建立了“二室、二站、二中心”。现社区居委会办公用房90平方，社区文化活动中心面积250平方，东方航空公司还有100平方的文化活动分点，社区教育中心面积90平方，社区警务室30平方，社区阅览室90平方，社区卫生服务站100平方，社区服务站分设二站，一站在物业公司内，60平方，二站在社区居委会内。

　　3、加强社区基础网络建设和制度建设。充分发挥社区工、妇、青群团组织作用。社区工会重点抓好了职工的维权工作；团工作重点抓好注册志愿者队伍和志愿者服务活动和社区团建；妇联工作重点放在文明墙门创建与“社会公德、巾帼扶贫、爱心助学、科普法律”四进家庭活动，并构筑了墙门“一代四员”网络，做到居民自治。在社区各个组织成立的同时，又相继建立了社区居民委员会章程、共建理事会章程等规章制度以及各条线上墙的职责、目标、制度等。

二、拓展社区服务，发展社区保障

　　社区内生活服务设施完备，构筑了十分钟生活服务圈、卫生服务圈和文化服务圈。社区居委会针对自身特点，把社区服务站分设二站，其中一站设置在获省级优秀住宅小区称号的耐森物业公司里，对居民实行无偿、低偿和有偿服务，做到日常维修不出社区就能及时解决，并给居民提供各类家政服务，居民满意率达95%以上。二站设置在社区居委会办公室内，对社区居民提供各类家政服务、中介服务、卫生服务、计生服务，特别对老年人、残疾人、优抚对象、特困户、下岗失业人员等提供特殊服务。社区中的便民服务网点更为社区居民的生活提供了便捷。社区卫生服务站内有专职医生和工作人员4名，建立了60岁以上居民健康档案，并融预防、医疗、保健、康复、健教、计生服务为一体，免费为居民测量血压、量体温，每年义务为老年人体检一次，对行走不方便的居民上门服务。关心社区下岗、失业职工的生活，大力发展非正规就业，积极为他们搭建就业平台。

三、 特色品牌——学习型社区的创建

　　根据江泽民同志在亚太经合组织人力资源建设高峰会议上和党十六大提出的：“要加强人力资源能力建设，就要构筑终身教育体系，创建学习型社会”的精神，在社区党支部的领导下，开展了学习型社区的创建工作。
　　（1）加强社区工作者的自身学习。社区居干都制定了自我超越学习计划，每天抽出十五分钟的时间轮流组织学习，并把社区工作遇到的新知识、新经验、新观念传输给其他居干，进行互相交流补充。不仅培养了居干们全面掌握社区工作经验和能力，还进一步激发居干自我学习的紧迫感和使命感，形成一个互帮、互学、互相促进的社区新风。
　　（2）建立了学习中心领导小组，根据社区内居民不同年龄结构、不同文化需求、不同业余爱好，在学习中心领导小组下设理论、科技、法律、文艺体育、医疗保健、生活美化、青少年教育、老年工作等8支研讨组。社区学习中心领导小组对各研讨组进行统筹规划、分类指导、科学安排，使研讨组既是带头学习模范组，又是领导社区学习的指导组，起到了“领头雁”的作用。每个研讨组的组员都由有专长的社区志愿者担任。她们用生动活泼和富有感染力的教学方式，深受社区“大”学生喜爱。每个社区居干也都根据各自的特长亲自带队，每人负责组建一个学习课题组。由此，从组织制度机制上保障终身教育、终身学习理念和学习型社区建设的立体网络生成。
　　（3）设计学习载体，搭建学习平台。在社区中我们开展了“三个百”和“四个十”的学习活动，调动居民的学习积极性；又根据社区中在职人员较多，平时工作较紧张的特点，从丰富、娱乐居民生活入手，开办了社区“学习超市”。我们向每户家庭发放了“中山社区学习超市自选单”，居民可根据自身的爱好、需求，随时选择愿意或喜欢学习课目和班次，如星期一的唱歌、星期二的书画、星期三的双语、星期四的时装模特、星期五的舞蹈、星期六的生活美化、星期天的戏迷乐；每月还开设了科普、健康、法律、理论四期的学习讲座，这种菜单式的自助教育、自助学习，让居民有娱、有乐、有学，在娱乐的同时增进知识，在学习的同时丰富生活。

　　我们还在《中山社讯》中开设学习论坛，在墙门中创建学习型墙门，学习型家庭、学习型个人，社区中墙门代表，特别是党员同志在创建学习型墙门中起到了带头作用。学习型社区的创建，使社区的队伍在不断的壮大，社区的凝聚力在不断的增强，社区的各项工作深入民心。

　　通过这一年多的工作，社区居委会不但硬件上有了大变样，而且工作上取得了一定成绩，这离不开上级领导和广大居民的支持，但仍存在不足之处。今年我们将以更高的要求，更高的起点，为把中山建设得更加美好，为把中山社区建设成为全国文明社区而不断努力。